دلایل بکارگیری ابزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) جهت ارتقاء فروش در دوران کووید 19

از آنجایی که که در نظر گرفتن کلیه ی فاکتورهای مهم به‌منظور انتخاب راهکار مدیریت ارتباط با مشتریان در فروش برای کسب‌وکار ضروری می باشد، زیر نظرگرفتن و ارزیابی مزیت‌هایی که تکنولوژی ارتقای کسب‌وکار برای شرکت و نیروی فروش به ارمغان می‌آورد نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار می‌باشد. با ما همراه باشید...

 

ابزار CRM برای فروش

تلاش شبانه روزی نمایندگان فروش در سرتاسر جهان همیشه در راستای حفط ارتباط با مخاطبان، محافظت از سهام مشخص آنها و ثبت وظایف از پیش تعیین شده به منظور کسب موفقیت روزانه در فروش بوده است. بااین‌وجود انجام دستی همه‌ی این کارها، آنها را از انجام آنچه که واقعاً بدان نیاز دارند، بازمی‌دارد.

 

 

حدس بزنید مفهوم فروش چیست!

‌اکنون و در پی کسب موفقیت حاصل از سکوی نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان برای فروش (sales CRM software) در بازار جایگزینی نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان به‌جای نیروی فروش (Salesforce Alternative CRM marketplace)، و حتی بعد از پیاده‌سازی نرم‌افزار ساده و راحت مدیریت امور مشتریان، اکثریت ‌قریب ‌به‌اتفاق فروشندگان موفق نشده‌اند کاملاً خود را با این نرم‌افزار وفق بدهند چرا که آنها بیشتر تمایل دارند فرض کنند نرم‌افزار مدیریت امور مشتریان (CRM)، بارِکاری بیشتری را در برنامه‌ی کاری پراسترس و پرجوش و خروش آنها ایجاد کرده است.

از آنجایی که در نظر گرفتن کلیه ی فاکتورهای مهم به‌منظور انتخاب راهکار مدیریت ارتباط با مشتریان در فروش برای کسب‌وکار ضروری می باشد، در نظرگرفتن و ارزیابی مزیت‌هایی که تکنولوژی ارتقای کسب‌وکار برای شرکت و نیروی فروش به ارمغان می‌آورد نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار می‌باشد.

به همین منظور در این مقاله تلاش شده است فهرست دلایلی را که نشان‌دهنده‌ی لزوم بهره‌مندی از ابزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) توسط فروشندگان در کسب‌وکار می‌باشد و همچنین منجر به افزایش درآمد در شرایط ماندگار و طولانی‌مدت شیوع کووید 19 می‌گردد، مشخص شوند.

 

آسان‌سازی بازاریابی و فروش

مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) به مثابه سیستمی هوشمند می‌باشد که عملاً شانس سقوط هرگونه فروش متزلزلی را منتفی می‌سازد.

چرایی این موضوع ازاین‌قرار می‌باشد که اولاً ابزار مدیریت ارتباط با مشتریان با هر مخاطبی به‌آسانی سازگار می‌گردد و ثانیاً خودکارسازی در ابزار مدیریت ارتباط با مشتریان که روزانه با داده‌هایی در قالب مخاطب پر می‌شود، برای ایجاد مخاطبانی خودکار در بانک داده‌ای ابزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) مورداستفاده قرار می‌گیرد.

علاوه بر این مخاطبانی که توسط نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان جمع‌آوری‌شده‌اند به‌صورت اتوماتیک و توسط اتوماسیون گردش کاری مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) یکپارچه با ابزار، به هر فروشنده‌ای متصل می‌گردند.

بنابراین یکی از نکات ارزشمند ادغام‌یافته و اختصاصی در تیم‌های فروش ذکر این مطلب می‌باشد که با نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، چرخش زمانی موردنیاز جهت پیگیری فروش را با یادآوری آن به فروشندگان کاهش می دهد و همچنین ساده‌سازی فعالیت تیم‌های بازاریابی و فروش که در راستای کسب موفقیت در اهداف سازمانی کوتاه‌مدت و درازمدت به صورت هم‌زمان با یکدیگر به فعالیت می‌پردازند، را فراهم می‌آورد.

 

***جهت ادامه ی مطلب اینجا کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

مدیریت تغییر، تحول دیجیتال و صنعت نسل چهار

صنعت نسل چهار یا انقلاب صنعتی چهارم توسط اینترنت اشیاء صنعتی (IIoT) هدایت می شود. امروزه صنعت نسل چهار معرف راه هایی برای تولید کنندگان است که بتوانند فناوری را بعنوان بخش مرکزی استراتژی های عملکرد خود بپذیرند. با ما همراه باشید...

 

نیمه ی ابتدائی سال جاری شاهد تغییرات فراوانی در فعالیت کسب و کارها بوده ایم. صنعت تولیدی ملزم به تصحیح استانداردهای ایمنی و سلامت شد، طرح های آمادگی برای شرایط اضطراری را فراهم آورد و آنها را توسعه بخشید و به طور موقت تغییراتی را در فعالیت کسب و کارها، با توجه به شیوع کووید 19، فراهم ساخت. از آنجایی که سازمانها بدنبال پیاده سازی تغییراتی اضافی و آمادگی برای آنچه که در پیش دارند، می باشند، بسیاری از آنها نیز بدنبال مدرن سازی، پذیرش صنعت نسل چهار(Industry 4.0) و استفاده ازفناوریهای پیشرفته در استراتژی کسب و کار خود هستند.

 

 

صنعت نسل چهار چیست و ما را به کجا رسانده است؟

صنعت نسل چهار یا انقلاب صنعتی چهارم توسط اینترنت اشیاء صنعتی (IIoT) هدایت می شود. امروزه صنعت نسل چهار معرف راه هایی برای تولید کنندگان است که بتوانند فناوری را بعنوان بخش مرکزی استراتژی های عملکرد خود بپذیرند. قابلیتی فراتر از فناوری که فرایندهای تولید را به منظور افزایش اثربخشی خودکار سازی می کند، پایانی برمدل های قدیمی کسب و کار است و روش فعالیت کسب و کارها را تغییر می دهد.

سرانجامِ تولیدکنندگانی که با سیستم های قدیمی و قطع شده فعالیت می کنند، بروز محدودیت هایی در سودمندی و ارتقای کسب و کار می باشد. از زمانی که بازار مدل های جدیدی از کسب و کار را کشف کرده است، کسب و کارهای دارای زیرساخت های داده ای دریافته اند که آمادگی لازم جهت کسب کلیه مزیت های حاصل از مدل های جدید کسب و کار را ندارند و در نتیجه مزایای رقابتی برای آنها محدود می باشد.

 

مجال هایی برای تحول

صنعت نسل چهار فرصتی برای کشف مدل های جدید کسب و کار و مدرن سازی فرایندهای زنجیره تأمین و تولیدی نوآورانه را برای سازمان ها فراهم ساخته است. شرکت هایی که فعالیت خود را با سیستم های قدیمی و مدل های از دور خارج گشته ی کسب و کار ادامه می دهند، با نقصان نظارت، عدم داده های بلادرنگ، مستعد ساختن کسب و کار برای خطاها و عدم توانایی جهت تصمیم سازی فوری و دقیق را محتمل هستند.

در راستای بهبودی فرایند و با ارتقای پشته ی فناوری، امکان بهینه سازی تعامل بین مردم و فناوری برای سازمان های تولیدی میسرمی شود. اهمیت این موضوع با انتقال نسل های جوان و زیرک  فناوری بسوی نیروی کارنمود بیشتری پیدا می کند. این بهینه سازی بهبود فرایندهای استعدادیابی، ارائه ی آموزش تخصصی، افزایش ابزارهای همکاری، قابلیت های تلفن همراه و بهبودی معیارهای نگهداری را به همراه دارد.

چیزی که به همان اندازه اهمیت دارد ذکر این نکته است که شرکت های بهره مند از صنعت نسل چهار تجربیات مشتری را بهینه سازی کرده اند. تاریخ ثابت کرده است که مفهوم تولید تحت عنوان این مدل از کسب وکار« از آن بهره ببرید یا در غیر اینصورت آن را رها سازید»، شناخته شده است، ولی پیشرفت های رخ داده در فناوری نقش مشتریان را  در فرایند طراحی سفارش سفارشی و پورتال های سلف سرویس که توسط داده های بلادرنگ تقویت می گردند، پررنگ تر ساخته است.

***جهت مشاهده مقاله کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

اهمیت انتخاب نرم افزارERP مخصوص صنعت در کسب و کارها

امروزه نرم افزار ERP راهکارهای مخصوص صنعتی را ارایه می دهد، و در نتیجه منجر به صرفه جویی زمان و هزینه در دراز مدت می گردد. با ما همراه باشید...

 

 

 

تنوعی بی نظیر از راهکارهای ERP در بازار موجود می باشد ولی ذکر این نکته به این معنا نمی باشد که همه ی این راهکارها گزینه ای مناسب محسوب می شوند. جدی به این موضوع بیاندیشید و لیستی از مشکلات خاص حیطه ی کاری خود و صنعت مربوطه را قبل ازاتخاذ تصمیم نهایی برای خرید نرم افزارمشخص کنید.

 به طور معمول راهکارهای ERP به منظور به خاطر سپردن دامنه ی وسیعی از نیازها و ملزومات صنایع به وجود آمده اند. در طول فرایند پیاده سازی، تیم فناوری اطلاعات ( IT) قادر است مطالعه ای بسیار دقیق از چالش های خاص مشتری را انجام دهد و سپس درباره ی خصوصیات سیستم ERP تصمیم بگیرد.  

در گذشته خرید ERP های عمومی هزینه بردار و اجرای آنها دشوار بود و لازمه ی نگهداری و بروزرسانی آنها، حضور کاملترین تیم متشکل از متخصصین فناوری اطلاعات (IT) بود. به همین خاطر است که اکثر کسب و کارها قبل ازاقدام بمنظور پیاده سازی نهایی، زمان قابل توجهی را به آن اختصاص می دهند.

با گذشت زمان فناوری نیز به تکامل رسید. امروزه نرم افزار ERP راهکارهای مخصوص صنعتی را ارائه می دهد، و در نتیجه منجر به صرفه جویی زمان و هزینه در دراز مدت می گردد. امتیاز فوق العاده ی نرم افزار ERP مخصوص صنعت از این قرار می باشد که کسب و کارها برای تنظیمات صنعتی نیازمند متخصصین فناوری اطلاعات نمی باشند. همچنین با حداقل سفارش سازی یا بدون نیاز به آن، از کلیه فرایندهای کسب و کارمراقبت بعمل می آید.

تحقیقات صورت گرفته نیز بیانگر مواردی مشابه هستند. طبق نظرسنجی که اخیراً توسط بیش از 200 نفر از مدیران اجرایی کسب و کار انجام گرفته است نشان می دهد که آنها نیازمند نمونه ای از نرم افزار ERP هستند که برای محقق ساختن راهکارهای موردنیاز صنعت آنها، ساخته شده باشد.

با پیشرفت فناوری ابری و ادغام ساده آن با سیستم های ERP، نرم افزار ERP ویژه ی صنعت به شتاب بالایی دست یافته است. تنها در سال 2018، سیستم های ERP ابری در برنامه سازمانی رشدی معادل20.7 درصد داشته اند. موسسه برجسته تحقیقاتی فارستر برآورد کرده است که تا سال 2020 تعداد اشتراک های ابری برنامه های کسب و کار بالغ بر 170 میلیارد دلار درآمد خواهند داشت.

حال بیایید با تعدادی ازمزیت های نرم افزار ERP مخصوص صنعت و اینکه چرا کسب و کارها هزینه و زمان زیادی را بدین امر اختصاص می دهند، آشنا شویم.

 

***جهت مطالعه مقاله اینجا کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

انتخاب بهترین سکوی اینترنت اشیاء (IoT) در کسب و کار

اگر به دنبال کسب مزیت های بیشمار از صنعت نسل چهار هستید، سکویی از اینترنت اشیاء (IoT) که بتواند داده های خام تولید شده توسط دستگاه های متصل و منتشر شده در سرتاسر سازمان را جمع آوری، مدیریت و تجزیه و تحلیل کند، را نیازمند می باشید. با ما همراه باشید...

 

سکوی اینترنت اشیاء (IoT) محوری ترین قسمت ازجنبش صنعتی نسل چهارمی باشد، که بیان کننده ی حالت جدیدی از انقلاب صنعتی متمرکز بر داده های بلادرنگ، سنسورهای جاسازی شده، اتصالات، خودکارسازی و یادگیری ماشین می باشد. گاهی اوقات صنعت نسل چهار بر تولیدی هوشمند دلالت دارد؛ یعنی جایی که عملیات و فرایندهای تولید فیزیکی با تکنولوژی دیجیتال و محاسبات هوشمند و کلان داده ترکیب شده اند و هدف از این ترکیب، خلق سیستمی فرصت طلب و متمرکز بر مدیریت زنجیره ی تأمین (SCM) و کسب و کار تولیدی ، می باشد.   

با این وجود اگر به دنبال کسب مزیت های بیشمار از صنعت نسل چهار هستید، نیازمند سکویی از اینترنت اشیاء (IoT) هستید که بتواند داده های خام تولید شده توسط دستگاه های متصل و منتشر شده در سرتاسر سازمان را جمع آوری، مدیریت و تجزیه و تحلیل کند.

 

 

سکوی اینترنت اشیاء، تحرک داده ای را حفظ می کند

در پروژه های اولیه اینترنت اشیاء (IoT)، کسب و کارها غالباً نیازمند اجرای برنامه هایی اختصاصی بمنظور کسب ارزش حاصل از دستگاه های متصل بودند. بعنوان مثال، سیستم های هوشمند روشنایی را در نظر بگیرید که شرکت ها  برای دسترسی آسان پروژه های آزمایشی اینترنت اشیاء (IoT)، بدان روی آورده بودند. به منظور بهره مندی از تکنولوژی روشنایی متصل، سازمان ها دو انتخاب در پیش روی خود داشتند:

بکارگیری اپ اختصاصی موبایل (Mobile App) که منحصراً برای روشنایی مربوط به دستگاه های متصل بکار گرفته می شود و یا ساخت برنامه ای سفارشی که شما را قادر به کنترل روشنایی هوشمند در سایر سازه های سیستم های مدیریتی سازد.

برای پروژه های آزمایشی کوچک تر، این گونه موانع قابل مدیریت هستند. اما پذیرش اینترنت اشیاء (IoT) و بکارگیری دستگاه های متصل در برابر دامنه ی وسیعی از سیستم ها و گردش های کاری،  به کجا خاتمه می یابد؟ ایجاد یکپارچگی های سفارشی مابین دستگاه های اینترنت اشیاء (IoT) و نرم افزار موجود، همیشه امکان پذیر نیست. نمی توانید از کارکنان بخواهید از بین چندین اپ (Mobile Apps) که بر اساس نوع داده های مورد نیازشان می باشند، انتخابی درست را داشته باشند. اینگونه اجبارها ارزش بالقوه ی اینترنت اشیاء (IoT) را زیر سؤال می برد. در اینجاست که سکوهای اینترنت اشیاء بمنظور مدیریت هر چیزی، از اتصال گرفته تا یکپارچگی داده ای از محل مرکزی، اطلاعاتی پیرامون این مطلب که چه هنگام نیاز به پیشروی در مسیری کاربرپسند می باشد را در اختیار قرار می دهند.

 

 

***جهت مشاهده مقاله کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

قلب هر سیستم ERP چیست ؟

سیستم ERP، نگرشی بروز و یکپارچه از فرایندهای اصلی کسب و کار را به همراه بانک داده های متداول، میسر می سازد. این سیستم به شکلی فوق العاده موثرنقش خود را در تسهیل جریان اطلاعات بین همه فعالیت های کسب و کار و همچنین مدیریت اتصال مابین ذینفعان، به اثبات رسانیده است.

 

به لطف حضور خودکارسازی، سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در مدیریت حجم انبوهی از فعالیت های کسب و کار و آسان سازی فعالیت های روزانه ی کسب و کار کمک شایانی نموده است.  نکته ی قابل توجه در باب سیستم ERP ، پیرامون خدماتی است که به کسب و کارتان پیشنهاد می دهد. این نرم افزار با هدف فراهم نمودن نگرشی فراگیر بر همه ی جنبه های کسب و کار، فرایندی دقیق و ظریف ایجاد نموده است. سیستم ERP، نگرشی بروز و یکپارچه از فرایندهای اصلی کسب و کار با همراهی بانک داده های متداول را فراهم می سازد. این سیستم به شکلی فوق العاده مؤثرنقش خود را در تسهیل جریان اطلاعات بین همه فعالیت های کسب و کار و همچنین مدیریت اتصال مابین ذینفعان، به اثبات رسانیده است. با کمک سیستم ERP، کسب و کارها نه تنها سودمندی و اثربخشی خود را بهبود می بخشند که متعاقب آن نیز در بهبودی خدمات مشتریان بسیارچابکانه عمل می کنند. این سیستم به مثابه وسیله ای برای یکپارچگی فناوری ها، فرایندها و فعالان کسب و کار عمل می کند. متخصصین نرم افزاری غالباً در درک این مطلب که «قلب هر سیستم ERP چیست»، در شگفتی به سر می برند. بمنظور کسب اطلاعات بیشتر ما را همراهی کنید.

 

 

یکپارچگی اطلاعات

سیستم ERP هنگام سازمان دهی داده ای همانند ابزاری فوق العاده رفتار می کند. عملکرد اولیه ی هر سیستم ERP، سازمان دهی داده هایی است که توسط هر شرکتی و تنها در یک انبار دریافت می گردد.  سیستم ERP به مثابه قطبی مرکزی برای اطلاعات مهم و مورد نیاز بخش های متعدد کسب و کار، به فعالیت می پردازد. این اطلاعات شامل فعالیت های روزانه ی کسب و کار از جمله خرید، حسابداری، و مدیریت پروژه می باشد. با توجه به لازمه ی در دسترس بودن منبعی واحد از داده ها و فرایندی متداول جهت دسترسی به آن، کلیه ی اعضای سازمان قادر به ساخت، ذخیره سازی و بکارگیری داده ها از منابع مشابه هستند. از هنگامی که بروزرسانی بلادرنگ اطلاعات میسر گشته است، در دقیق بودن اطلاعات هیچ گونه تردیدی وجود ندارد. سیستم ERP برای مدیریت فعالیت های روزانه ی کسب و کارها از اهمیت فوق العاده ای برخوردار می باشد. از نظر کسب و کارها، سیستم ERP حکم منبع سوخت را برای آنها دارد که منجر به فعال بودن سیستم های زیرساختی می گردد.

 

***برای مطالعه بیشتر کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

جام پرسیا کلیه ی فرایندهای کسب‌وکار را به صورت موثر مدیریت می کند

با در اختیار داشتن سیستم مدیریت کسب و کار JAMERP می توانید فرایندهای کسب و کار را خودکار نموده و کلیه ی عملیات کسب و کار شرکت را کنترل کنید. با ما همراه باشید...

 

در طول چند سال گذشته تحول دیجیتال به عنوان یک جابجایی مهم برای کسب‌وکارها بوده است. معمولاً در این مسیر که هر کسب‌وکاری خواهان گذر به آینده است و می بایست آن را طی نماید، موانعی دشوار و علامت سؤال هایی وجود دارد. در سال های اخیر، انتخاب نرم افزاری مناسب از بین حجم انبوهی از پیشنهادهای مختلف در صنعت نرم افزار، برای صاحبان شرکت ها دشوار شده است. هر چند که انتخاب نرم افزاری مناسب برای فرایند انتقال در تحول دیجیتال بشدت چالش برانگیز می باشد، اما مزیت های بکارگیری یک نرم افزار مناسب نیز برای شرکت بی شمار است.

 

 

مدیریت کسب و کار که یکی از مهمترین بخشهای سازمان می باشد، قسمتی است که شرکتها در آن کمتر احساس نیاز به تحول دیجیتال را حس می کنند. هر کسب و کاری که می خواهد از رقبایش جلوتر باشد به دنبال ابزار فناورانه ای است که بتواند با صرفه جویی در زمان و هزینه، او را در صدر قرار دهد. اگر شما نیز خواسته ای مشابه دارید، هم اکنون زمان مناسبی برای بهره مندی از نرم افزار مدیریت کسب و کار جام ( JAMERP ) می باشد.

 

با چشم اندازی 360 درجه، کسب و کارتان را کنترل کنید.

اگر فرایندهای شرکت از کنترل خارج باشد، قادر به تصمیم سازی برای آینده نخواهید بود. از اینرو لازم است بر کلیه ی فرایندهای کسب و کارتان نظارت داشته باشید و با انجام این کار، گام های خود را بسوی آینده تقویت کنید. بویژه در دنیای امروزی، اهمیت نظارت دیجیتالی کلیه ی فرایندهای کسب و کار بیشتر از همیشه به چشم می خورد. مدیریت فرایندهای کسب و کار که تنها با در اختیار داشتنِ ابزارهای فناورانه مناسب ممکن می باشد، می تواند در صورت انتخاب ابزار نامناسب، باعث ایجاد آثار منفی در آینده ی کسب و کار گردد.

با در اختیار داشتن سیستم مدیریت کسب و کار JAMERP می توانید فرایندهای کسب و کار را خودکار نموده و کلیه ی عملیات کسب و کار شرکت را کنترل کنید. امکان ردیابی بلادرنگ کلیه ی مراحل کسب و کار، از مرحله ی فروش گرفته تا صدور صورتحساب،  و صرفه جویی در زمان، برایتان فراهم می گردد. سیستم مدیریت کسب و کار JAMERP و نظارت 360 درجه ای آن، امکان تخمین سود، توزیع صحیح منابع و اثر بخشی بیشتر زمان که در دنیای کسب و کار امروزی از مهم ترین فاکتورها به شمار می روند، را برای شما به ارمغان می آورد.

 

***جهت مطالعه بیشتر کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

صنعت رستوران مبتنی بر فناوری ابر ERP

توانایی ERP در نظارت بر سازمان‌ها، کاهش ضایعات و بسط منافع شما، بهره‌مندی از یک سازمان خوب برای سازمان‌های مختلف را ضروری کرده است. با ما همراه باشید ...

 

 

نرم ‌افزار مدیریت رستوران مبتنی بر CLOUD ERP

 

از دیدِ افراد غیرمرتبط، مفهوم صنعت رستوران ممکن است به‌سادگی در تهیه‌ی غذا و سرو آن توسط مشتریان خلاصه گردد، اما شروع آن و به‌کارگیری روش‌های مختلف، سرآغاز فرایندهایی پیچیده می‌باشد. از این روی، جای تعجبی ندارد که مدیران و مسئولان رستوران‌ها همیشه در حال تقلا هستند، زیرا سعی آنها ارائه‌ی بهترین خدمات ممکن به مشتریان خود می‌باشد. از چالش‌برانگیزترین مشکلات اکثریت رستوران‌ها در هنگام افتتاح، نظارت بر کسب‌وکار هر بخش می‌باشد. ازآنجاکه امکان کنترل همه‌ی خروجی‌ها و عملیات‌ها به‌آسانی وجود ندارد، شرکت جام پرسیا نرم‌افزار ERP مبتنی بر ابر را به‌ منظور مدیریت رستوران پیشنهاد می‌دهد.

 

 

نرم‌افزار ERP مبتنی بر ابر، مدیریت نقطه‌به‌نقطه ی همه‌ی خروجی‌ها را فراهم می‌کند و شما را قادر می‌سازد عملیات را از یک نقطه مرکزی کنترل کنید. بااین‌حال با توجه به پیچیدگی مبحث مدیریت، راهکارهای نرم‌افزار ERP مبتنی بر ابر می‌توانند راهکار نهایی به‌حساب بیایند و شما را از تمام دردسرهای کاری در رستوران نجات دهند. توانایی ERP با نظارت بر سازمان، کاهش ضایعات و افزایش سود، آنرا بعنوان یک ضرورت برای سازمان‌ها مطرح نموده است.

صنعت رستوران، صنعتی با تقاضاهایی بسیار در حوزه‌ی خدمات و شروعی ایده‌آل برای بسیاری ازعلاقه مندان به این صنف می‌باشد. به‌طورکلی، تجزیه‌وتحلیل فرایند رستوران ممکن است برای ما آسان به نظر برسد اما با شروع کار در صنعت رستوران، فرایندهای پیچیده آغاز می‌گردند؛ بنابراین جای تعجب ندارد که مدیران و سرپرستان رستوران‌ها همیشه در تکاپو باشند، زیرا سعی می‌کنند بهترین خدمات ممکن را به مشتریان خود ارائه دهند.

 

***جهت مطالعه ی مقاله اینجا کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

پذیرش تکنولوژی صنعت نسل چهار در فروشگاه‌های محلی

صنعت نسل چهار تنها موردنیاز صنعت تولید نمی‌باشد. این اصطلاح با ایجاد تحول در تولید سنتی و فعالیت‌های صنعتی که تکنولوژی‌هایی از جمله ارتباطات ماشینی، اینترنت اشیاء (IoT)، خودکارسازی و پیش‌بینی (که از هوش مصنوعی (AI)، کلان داده و سنسورها بهره می گیرند) را استفاده می نمایند، تعریف می‌گردد.

 

 

تکنولوژی پیشرفته توان توسعه‌ی اطلاعات بلادرنگ، تحلیل داده‌ای، تشخیص مسائل و پیش‌بینی نمونه‌ها بدون مداخلات انسانی را دارا می‌باشد. همچنین در یکپارچگی ارتباط و اتصال کلیه‌ی اپلیکیشن‌های کسب‌وکار به یکدیگر در بستر سکویی مستحکم، بهبودی نظارت بر داده‌ها، کنترل و تصمیم‌گیری، نقشی مهم ایفا می‌کند.   

 

از زمانی که تکنولوژی هوشمند عمدتاً در صنعت تولیدی و زنجیره‌ی تأمین توسعه‌یافته است صنایع دیگری از جمله صنعت فروشگاهی از فرصت‌هایی باورنکردنی به منظور استفاده‌ی امکانات توصیه شده از سوی صنعت نسل چهار بهره‌مند گشته‌اند.

صنعت فروشگاهی به مدت چندین دهه است که مصرف‌کننده‌ی بسیاری از این تکنولوژی‌ها می‌باشد. بااین‌حال اپراتورها در سال‌های اخیر یکپارچگی و اتصال بسیاری ازاین‌قبیل راهکارها را به‌منظور سهولت در کسب‌وکار، پیشرفت در نظارتی جامع‌تر و ارائه‌ی تجربه‌ای بهتر به مشتری، آغاز نموده‌اند.

همچنان نظاره‌گر این واقعیت می‌باشیم که فروشگاه‌ها اقدام به اعمال اتصالات در کلیه‌ی بخش‌های کسب‌وکار خود از جمله سنجه های مخازن هوشمند، دوربین‌های امنیتی، کارواش‌ها، موجودی فروشگاه و سایر موارد نموده‌اند. تمامی این قسمت‌ها به بخش‌های تولید داده متصل می‌باشند و دستیابی بلادرنگ به آنها برای اپراتورهای فروشگاه و افراد مجاز جهت تصمیم‌گیری‌های کلیدی امکان‌پذیر می‌باشد. با دستیابی به داده، فروشگاه‌ها قادر به ابداع تصمیماتی هوشمندتر می‌گردند. در اینجا به ذکر چند نمونه می‌پردازیم.

 

- نظارت بر مخزن

اینترنت اشیاء امکان نظارت بلادرنگ بر موجودی سوخت و  اعمال هشدارها را در صورت کاهش موجودی فراهم می‌سازد. با مدیریت تأمین سوخت، دفتر سیستم‌های پشتیبان قادر هستند با دستگاه‌های هوشمند صحبت کرده و اطلاعات کسب شده در زمینه‌ی حجم و میزان فروش را در اختیار اپراتورهای فروشگاه قرار بدهند. دستگاه‌های سنجش خودکار (ATGs)، قادر به تخمین سوخت درون مخزن می‌باشند. اطلاع از مقدار سوخت موجود در مخزن امکان مدیریت موجودی سوخت را به منظور فعال نگه‌داشتن پمپ‌ها فراهم می‌سازد. اگر مدیریت به‌درستی پیش برود، مصرف‌کنندگان هیچ‌گاه پمپی را که ازکارافتاده است ازرده‌خارج نمی‌سازند. مخزن‌های هوشمند همچنین امکان اتصال به اپ های موبایل (mobile apps) را دارا می‌باشند که با در دسترس داشتن این قابلیت، نظارت بر مخزن را از هر زمان و مکانی میسر می‌سازد. 

این قابلیت همچنین اپراتورهای فروشگاه را قادر به پیش‌بینی موجودی می‌سازد. علاوه بر این بااطلاع یافتن از میزان سوخت در دسترس، متصدیان فروشگاه قادر به نظارت و تحلیل داده‌ای می‌باشند که این امر منجر به ابداع روش‌های متعدد و زمان‌بندی سوخت‌گیری می‌شود و از اتمام سوخت جلوگیری می‌کند.

 

- دما 

امروزه در هر خانه‌ای ترموستات‌های هوشمند یافت می‌شوند. تکنولوژی مشابه ای که قادر به مدیریت تجهیزات غذایی می‌باشد. سنسورهایی که با نظارت بر دما، اپراتورهای فروشگاه را قادر به مدیریتی سراسری از جمله تنظیم خودکار دما و اطلاع‌رسانی به کارکنان در زمینه‌ی بررسی مواردی از جمله عملکرد بد فریزر یا یخچال می‌سازند. این سیستم‌های نظارت‌کننده سلامت غذا را به ارمغان می‌آورند و از فاسد شدن آن جلوگیری می‌کنند و نه‌تنها حافظ سلامت مشتریان هستند بلکه صرفه‌جویی در سرمایه‌ی فروشگاه را به ارمغان می‌آورند.

 

***جهت مطالعه ی مقاله اینجا کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

نمایی از اهمیت زنجیره‌ی تامین متصل در صنعت نسل 4

اختلالات رخ داده متاثر از شیوع کووید 19 در زنجیره ی تامین، چالش هایی را برای متخصصان این حیطه به ارمغان آورده است. با ما همراه باشید...

 

 

 

تأثیر شیوع کووید 19 بر عملکرد زنجیره‌ی تأمین، توجه همگان را از طریق رسانه‌ها به خود جلب کرده است و تغییراتی صنعتی را در پی داشته است. تولیدکنندگان دستمال توالت، دستمال کاغذی و تجهیزات حفاظت فردی با حجم وسیعی از تقاضاها مواجه شده اند و نیازمند اعمال تغییرات در شیفت‌های فوق‌العاده‌ی خود می‌باشند. در پی تعطیلی کافه تریاها و هتل‌ها و رستوران‌ها، کشاورزان به جای فروختن محصولات خود از جمله شیر و تخم‌مرغ، آنها را معدوم می‌سازند. از طرفی در پی افزایش تقاضاها از سوی خانواده‌ها برای سرگرمی فرزندان و همچنین حفظ فعالیت‌های فیزیکی آنها در سرتاسر تابستان، فروش انواع ترامپولین و مجموعه‌های اسباب‌بازی، تجهیزات ورزشی و مبلمان‌هایی مخصوص فضای خارج از منزل شاهد رشدی چشمگیر بوده است. ذکر نمونه‌هایی ازاین‌قبیل تنها بازگوی این مطلب می‌باشند که امروزه اختلالات موجود در زنجیره‌ی تأمین، چالش‌هایی را برای متخصصان این حیطه به ارمغان آورده است.

 

 

اوضاع غیرقابل‌تصور و کمبودهای حاصل از شیوع بیماری در این روزها، یادآور این موضوع می‌باشد که با اختلالات رخ‌داده متأثر از شیوع کووید 19 در بازار، حفظ ارتباط با شرکای تجاری زنجیره‌ی تأمین و توانایی رسیدگی هر چه سریع‌تر به آشفتگی‌های موجود در تقاضا، از اهمیت فوق‌العاده‌ای نسبت به قبل برخوردار گشته است. در پذیرفتن این مطلب که کووید 19 در حال حاضر شایع‌ترین دلیل اختلالات موجود در زنجیره‌ی تأمین می‌باشد شکی وجود ندارد بااین‌وجود، رهبران زنجیره‌ی تأمین به طور دائم خود را برای اتفاقاتی غیرقابل‌پیش‌بینی از جمله کمبود کارگر، بلایای طبیعی، مسائل جغرافیایی - سیاسی و مواردی ازاین‌قبیل آماده می‌سازند. علاوه بر این می‌بینیم که تولیدکنندگان بر صرفه‌جویی تأکید کمتری نموده و بیشتر بر زنجیره‌ی تأمین متصل، چابکی و همکاری متمرکز شده‌اند. بر اساس گزارش 2018 KPMG  ، حدود دو سوم از پاسخ دهندگان صنایع تولیدی معتقد بودند که مفهوم چابکی کسب وکار در عبارت « یک ارز و پول جدید است، اگر آهسته باشیم، قطعاً ورشکسته خواهیم شد»، خلاصه می گردد. هدف اصلی، گسترش منابع سازگار و شبکه‌های زنجیره‌ی تأمین متصل جهت ارائه‌ی هوشمندانه اخبار و پیش‌بینی‌ها به مشتریان می‌باشد.

علاوه بر این، صنعت نسل 4 اثری دگرگون‌کننده بر زنجیره‌های تأمین خط تولید گذاشته است. دیجیتالی کردن فعالیت‌ها با کمک تکنولوژی‌های پیشرفته‌ای از جمله اینترنت اشیاء (IoT)، هوش مصنوعی، تحلیل های پیش گویانه، خودکارسازی فرایند رباتیک (RPA) و سایر موارد، امکان دسترسی بالاتر به اطلاعات شرکای تجاری را فراهم نموده است. به‌عنوان‌مثال با گستردگی قابلیت‌های دیجیتالی، ارائه‌ی مسیری دقیق از محل مواد اولیه و محصولات در هر موقعیتی از جمله در حال سفارش، در دست حمل و یا موجود در مرکز برای شرکت‌ها فراهم می‌گردد. برای بسیاری از تولیدکنندگان، بهبودی اتصال و خودکارسازی و شفافیت کاری با شرکای زنجیره‌ی تأمین، از اهمیت بالایی برخوردار می‌باشد و به همان نسبت آنها را جهت رویارویی با مشکلات آتی همانند کووید 19 و مدل‌های کسب‌وکار از جمله صنعت نسل 4، آماده می‌سازد.

تقویت استراتژی‌های زنجیره‌ی تأمین متصل، مدیران را قادر به افزایش حساسیت و هوشمندی در سرتاسر زنجیره‌ی تأمین نموده است. همچنین تولیدکنندگان با استفاده از قابلیت‌های موجود در صنعت نسل 4 و داده‌های بلادرنگی که بین شرکای زنجیره‌ی تأمین به اشتراک گذاشته شده اند، به رویکردی سریع و هوشمندتر در فرایند تصمیم‌سازی زنجیره‌ی تأمین دست‌یافته‌اند. در ادامه زمینه های توسعه‌ی اتصال زنجیره‌ی تأمین و کاهش خطرات حاصل از شوک‌های زنجیره‌ی تأمین در آینده ذکر گردیده است.

 

***جهت مطاله مقاله اینجا کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

غلبه بر چالش‌های نظارت و کنترل ابری سه شنبه, 18 شهریور,1399 ناصر

رکود جهانی حاصل از شیوع کووید 19 باعث شتاب کسب‌وکارها به سوی دورکاری شده است. این موضوع در بسیاری از سازمان‌ها به معنای بالابردن عملکرد ابری و زیرساخت آن به‌گونه‌ای می‌باشد که توان فعالیت به‌صورت دورکاری را داشته باشد. با ما همراه باشید...

 

غلبه بر کنترل و نظارت، کلید موفقیت اجرای ابر

 

محبوبیت ابر طی دهه‌ی گذشته به اوج رسیده است و بدون شک در طول سال 2020 ، صعودی بی‌سابقه را تجربه خواهد کرد. در واقع انتظار می‌رود که بازار خدمات ابر عمومی در جهان طی سال 2020، 17 درصد رشد داشته باشد و گویای این مطلب می‌باشد که ارزش آن از 227.8 میلیارد دلار در سال 2019 به رقمی معادل 266.4 میلیارد دلار در سال 2020 خواهد رسید. پذیرش و در ادامه اجرای آن توسط کسب‌وکارها و دُوَل مربوطه در کاهش هزینه‌ها، انعطاف‌پذیری، سهولت و سرعت توسعه‌ی آن و البته امنیت بالا، خلاصه می‌گردد. علاوه بر این، نیازی به یاد آوری قابلیت‌های مناسب این مدل جهت دورکاری کارکنان در این روزها که به رویکردی مهم تبدیل گشته است، نمی‌باشد.

 

 

با این ‌حال به نظر می‌رسد که اجرای ابر در بسیاری از کسب ‌وکارها پیچیده‌ تر انگاشته می‌شود. جهت استفاده‌ی موفقیت‌ آمیز از ابرلازم است به تصورات اشتباه اهمیت داده شود. لازم است سازمان‌ها تشخیص بدهند که با مدیریت نادرست ابر، کنترل و زیر نظرداشتن شبکه و اجرای برنامه از عهده‌ی کارکنان خارج می‌گردد. این مشکلات فروپاشی، پیچیدگی بیشتر و تأثیری جدی بر سودمندی کاربر را در پی خواهد داشت. حرکت سازمان‌ها به سمت ابر نیازمند آموزش چالش‌های آن به کارکنان، به خاطر سپردن آنها در طول انتقال و بینشی استراتژیکی درمورد چگونگی غلبه بر آن، می‌باشد. شکست در این امر به این معنا خواهد بود که کارکنان از ابر در دسترس، کاملاً بهره‌مند نشده اند. مزایا به این معنا تلقی می‌گردد که بهبودی سودمندی موجود در ایام دورکاری و کار در منزل به همان اندازه‌ای باشد که در محیط اداری حاصل می‌گردد، و دری به‌ سوی نوآوری قلمداد گردد و استمرار در اجرایش، منجر به ترقی گردد.

 

چرایی اهمیت نظارت به‌منظور حصول مزایای ابری

 

- استراتژی‌های اجرایی فدای پیشرفت سریع

رکود جهانی حاصل از شیوع کووید 19 باعث شتاب کسب‌ وکارها به سوی دورکاری شده است. این موضوع در بسیاری از سازمان‌ها به معنای بالابردن عملکرد ابری و زیرساخت آن به ‌گونه‌ای می‌باشد که توان فعالیت به ‌صورت دورکاری را داشته باشد. به ‌هر حال تقلا برای تحرکی سریع و به همان نسبت حفظ عملکرد کسب‌ وکار به این معناست که بسیاری از سازمان‌ها به دنبال راهکاری هستند که عاری از دغدغه‌ی فکری حاصل از استراتژی‌های اجرایی بلند مدت خود باشد. این راهکارها اطمینان سازمان‌ها از چگونگی عملکردشان را نیز شامل می‌گردد. این موضوع باعث می‌شود که بسیاری از کسب‌ وکارها تحت تأثیر اجرای کُند سیستم‌ها و ضعف در برنامه‌ ریزی زیرساخت، سودمندی خود را از دست بدهند.

 

 

- اهمیت بالای نظارت و کنترل در اجرا

کسب ‌وکارهایی که در حال حاضر ابر را مورد استفاده قرار می‌دهند و یا حتی کسب‌ و کار خود را از سیستم قدیمی به راهکاری محلی - ابری انتقال می‌دهند، لازم است درباره‌ی این مطلب که تا چه میزان اعمال تغییرات بر نوع کنترل و نظارت تیم‌های عملیاتی آنها تأثیر گذار است، بیشتر بیندیشند. بر اساس گزارش Rethink Possible که اخیراً منتشر شده است، به طور معمول یکی از سه تیم تصمیم ‌گیرنده‌ی فناوری اطلاعات فاقد نظارتی جامع بر روی برنامه‌ها، شبکه و کاربران نهایی می‌باشند. بدون در اختیار داشتن این بینش، تیم‌های فناوری اطلاعات مجبور به پروازی کور می‌باشند. به طور معمول این مسئله توانمندی آنها را در اثبات این مسئله که آیا ابر در عیب‌یابی و رفع مشکلات کاربران نهایی مؤثر عمل می‌کند، تحت تأثیر قرار می‌دهد. گذشته از اینها انجام به‌روزرسانی ممکن است ضروری‌تر به نظر برسد ولی به معنای عملکرد صحیح برنامه‌ها یا شبکه نمی‌باشد. درواقع ممکن است اجرای آن به‌قدری ضعیف باشد که نبودنش بهتر از بودنش به نظر برسد. بااین‌وجود تیم‌های فناوری اطلاعات تا هنگام مشاهده‌ی کامل شبکه و برنامه‌ها و در ادامه‌ی آن نظارت به‌منظور اعمال تغییرات و تفاوت‌ها، قادر به شناسایی این مهم نمی‌باشند. علاوه بر اینها عدم نظارت به این معناست که امتحان و انطباق تجاربی که کارکنان کسب کرده‌اند، امکان‌پذیر نمی‌باشد. وجود این مشکل تأثیری جدی بر سودمندی کاربران نهایی به دنبال خواهد داشت.

 

کسب ‌و کارهایی که در برابراین چالش‌ها مقاومت کرده‌اند در مقایسه با شرکت‌هایی که در برابر این چالش‌ها مدیریتی موفق داشته‌اند به طرز چشمگیری متضرر گشته‌اند. به ‌عنوان ‌مثال مؤسسات مالی و حقوقی را در نظر بگیرید که کارکنانش در طول خدمت کاری خود باید به طور مرتب به فایل‌هایی قطور دسترسی داشته باشند. اگر زمان بارگذاری این اسناد طولانی باشد اجرای ضعیف شبکه و افت کاری کارکنان را به همراه خواهد داشت. این مشکل در ارائه‌ی خدماتی سریع و مؤثر به مشتریان، اختلالاتی را در پی خواهد داشت. با گذشت زمان، این مسئله نا امیدی کارکنان را به همراه خواهد داشت و لازم به یادآوری نمی‌باشد که عدم رضایت مشتریان در پی محقق نشدن بموقع احتیاجاتشان نیز به وقوع می‌پیوندد. این مشکل نه‌تنها باعث به چالش کشیدن مشتریان فعلی می‌گردد بلکه عدم وجود تعاریفی مثبت از سوی مشتریان، جذابیت کسب‌وکارهای جدید را با مشکلاتی عدیده روبرو می‌سازد.

بنابراین مدیریت عملیات ابری، مهم‌ترین نقش را در ارائه‌ی مزیتی رقابتی و در نتیجه موفقیت در کسب‌وکار ایفا می‌کند. اثبات این موضوع در گزارش Rethink Possible  به چشم می‌خورد که نشان‌دهنده‌ی نظرات بیش از نیمی از مشتریان می‌باشد که معتقد هستند اجرای کُند و فناوری‌ای از دور خارج گشته، تأثیری مستقیم بر موفقیت کسب‌وکار دارد. در صورت اثبات موفقیت و سودمندی کسب‌وکار، لازم است در راستای حل این‌گونه مسائل سرمایه‌گذاری‌هایی در زمینه‌ی فناوری انجام شود.

 

***جهت مشاهده ی ادامه مطلب اینجا کلیک کنید***
 

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ