عناصر کلیدی زنجیره تامین و اهمیت آن :: جویا افزار ماندگار پرسیا

هدف اصلی سازمان های زنجیره تأمین، برنامه ریزی منابع و ظرفیت مورد نیاز آنها جهت برآورده سازی نیازهای مشتریان می باشد؛ کما اینکه بهینه سازی هزینه، سرویس ها، موجودی، پایداری و سایر اهداف موجود نیز از اهمیت بالایی برخوردار می باشند. مهمترین فرایندهای زنجیره تأمین عبارتند از:

- تأمین منابع و خرید

- برنامه ریزی زنجیره تأمین که شامل برنامه ریزی تولید، پیش بینی تقاضا، مدل سازی شبکه و بهینه سازی عرضه و تقاضا می باشد.

- حمل و نقل ( ورود و خروج ) که شامل واردات، برون مرزی و صادرات (مدیریت تجارت جهانی یا GTM) تحت نظارت صادرات و واردات است.

- انبارداری و توزیع که شامل دریافت، ذخیره سازی، چیدمان، بسته بندی و حمل و نقل موجودی می باشد.

- تولید ( برخی سازمان ها مقوله تولید را در حوزه زنجیره تأمین خود قرار می دهند )

- عملیات فروشگاهی

- سرویس ها از جمله سرویس پس از فروش، مرجوعی ها، تعمیر و ارتقاء محصولات فیزیکی و دیجیتال.

سازمان های زنجیره تأمین با وجود این فرایندها به مدیریت پیش بینی تقاضا می پردازند؛ تأمین کنندگان (از جمله تأمین کنندگان قراردادی ) را انتخاب و مدیریت می کنند، برای محصولات و تولید آنها برنامه ریزی می کتتد (با در اختیار داشتن مواد خام )، کالاهای ساخته شده را ذخیره کرده و تحویل مشتری می نمایند ( بوسیله امکانات لجستیکی و یا تأمین کنندگان ثالث خدمات لجستیک (3PLs) به هماهنگی و برنامه ریزی سفارشات و تحویل آنها می پردازند)، و نیز مدیریت محصولات مرجوعی، معیوب و یا مازاد بر نیاز را بر عهده دارند.