تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی(ERP)

۴۳ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «داشبورد» ثبت شده است

استفاده از تجارب مشتری در نرم افزار ERP

یکپارچگی سیستم های اصلی کسب و کار با جدیدترین راهکارهای دیجیتالی برای بسیاری از سازمان ها امکان پذیر نمی باشد. با ما همراه باشید...

 

امروزه هر شرکتی با موج عظیمی از انتظارات مشتری مواجه می باشد و به همین دلیل، یکی از متداول ترین سؤالاتی که اخیراً مورد بحث قرار می گیرد بکارگیری تجارب مشتری می باشد.

مقایسه در این کار می تواند به معنای تفاوت میان بُرد و باخت باشد. گذشته از همه اینها، مشتریان حیات هر سازمانی به شمار می روند. با این وجود چه چیزی سد راه ارائه ی تجارب شخصی افراد شده است؟ طبق نظرسنجی Harvey Nash/ KPMG survey که تقریباً از سوی 4000 افسر ارشد اطلاعاتی صورت گرفته است، یکپارچگی به چالشی فزاینده مبدل گشته است. "یکپارچگی سیستم های اصلی کسب و کار با جدیدترین راهکارهای دیجیتالی ... که ثابت شده است برای بسیاری دست نیافتنی می باشد."

 

 

هدفِ بسیاری از سرمایه گذاری های کسب و کار، جذب مشتری و حفظ آن می باشد. به منظورمدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) و  خط مشی فرصت ها و ارتباطات، در خودکارسازی و برنامه های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) سرمایه گذاری های هنگفتی انجام می شود.

 

***جهت ادامه مطلب کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

۱۷ آبان ۹۹ ، ۱۵:۴۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
jam erp

مراحل انتخاب آسان ERP ابری

از آنجایی که راهکارهای ابری ارایه دهنده مزیت های بی شماری به رقبای شما هستند، جای هیچ گونه معطلی نیست. این فرصتی برای جسارت وسبقت از دیگران است، آن هم درست در زمانی که آنها عقب افتاده اند.

 

بسیاری از افراد تحت تأثیر شرایط شیوع کووید19 ( COVID 19) مجبور به تغییر روال کاری و اتخاذ هزاران تصمیم جهت حفظ کسب و کار خود شده اند، از جمله ادامه ی فعالیت بصورت دورکاری (Remotely) از هر جایی که امکانش مهیا باشد و یا حتی هنگامی که لازم است بسیاری از کارکنان به محل کار خود بازگردند. این امر کسب و کارها را ملزم به  تفکری متفاوت می سازد و همچنین تسریع دردستیابی به طرح های تحولی دیجیتالی را باعث می گردد. ذکر این نکات حداقل به این معناست که دسترسی کلیه کارکنان به تکنولوژی ابری هم اکنون لازم می باشد زیرا بدون در اختیار داشتن این قابلیت، کارکنان دورکار به منظور دسترسی به پایگاه های داده ای مشترک و مشارکت در وظائف خود ملزم به سخت کوشی می باشند.  

بنابراین با در نظر گرفتن این موضوع لازم است کسب و کارها در روشی که در آن مؤظف به انتخاب نرم افزار ERP هستند، تغییری ایجاد نمایند. با سرمایه ی موجود، مدل ابر بدون هیچ گونه تفکری ایجاد می گردد حتی اگر مربوط به کسب و کاری متوسط و یا کوچک باشد. برای سازمان هایی با پیچیدگی های وسیع تر، همیشه افرادی وجود دارند که به انتخاب راهکارهای محلی (On- premise) راغب می باشند و در این صورت محصولات دیگری نیز وجود دارد، اما اجازه دهید تحقیق کنونی را بر این اساس که شما خواستار مدل ابر هستید ادامه دهیم.

 

گزینش راهکار صحیحی از ERP ابری

 

 

1-دامنه

از خود بپرسید که به چه دلیل نیازمند نرم افزار ERP می باشید؟ درک دقیق و تفکیک نیازهای شرکت و فرایندهای موجود شروع خوبی برای کسب و کارتان خواهند بود. خارج از بسته ی نرم افزار ابری، نرم افزار ERP با در اختیار داشتن بهترین روش ها به منظور اجرای روزانه فرایندهای کسب و کار طراحی شده است با این حساب ممکن است کارهایی که هم اکنون به انجام آن ها می پردازید را متناسب با بهترین ترین رویکرد عملی تنظیم کنید.  

 

2- سفارشی سازی

آیا از تناسب فرایندهای استاندارد کسب و کار خود با این مدل نهایت رضایت را دارید یا اینکه لازم است تغییراتی در آن اعمال شود؟ با ارائه دهندگان بالقوه نرم افزار صحبت کنید و از مدت زمانی که جهت اعمال تغییر لازم می باشد و همچنین هزینه ی آن، مطلع گردید چرا که در غیر این صورت اعمال تغییرات می تواند افزایش هزینه ها را به همراه داشته باشد و دستاوردهای خارج از بسته نرم افزار را در همان قدم اول از بین می برد. در راهکارهای ابری، تصور ما بر این است که این انتخاب فرصتی برای صداقت با مشتریانی می باشد که در واکنش به ایجاد راهکاری سفارشی بدون درک مزیت های حاصل از ایجاد این تغییرات،  تنها به پیش بینی اثربخشی های بیشتر در آینده بسنده می کنند.

  

3- کنترل

با در اختیار داشتن نرم افزار ERP ، بهره مندی از کنترل کیفی و کمی تا چه میزان مفید می باشد؟ سیستم بر پایه ابر بر روی سرورهای شخصی دایر نمی باشد و متخصصان فناوری اطلاعات ( IT ) نیازمند دسترسی به  آنها نمی باشند. از شریک یا فروشنده خود در مورد هرگونه به روزرسانی خودکار، تعداد دفعات مورد نیاز برای انجام آنها و میزان پشتیبانی که بدنبال فراگیری کارکردی جدید بدان نیاز دارید، سؤال کنید.

 

***جهت مطالعه مقاله کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

۱۴ آبان ۹۹ ، ۱۵:۳۵ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
jam erp

مزیت هایی از ERP مخصوص صنعت

اکثر تولیدکنندگان باید به انتخاب نمونه ای از سیستم ERP بیاندیشند که محوریت آن تولید باشد و سابقه ای ثبت شده در صنعت مورد فعالیت آنها را نیز در اختیار داشته باشد. با ما همراه باشید...

 

شرکت ها در بازار رقابتی و سریع السیر امروزی نیازمند نوعی از فناوری هستند که بواسطه ی آن نه تنها باعث رشد سازمان گردند بلکه مهم تر از آن سازگاری و بقائی سودآور در رویارویی با تغییر و اختلال مداوم نیز ضرورت پیدا می کند.

به نظر می رسد که صنعت خودرو همانند بسیاری از صنایع در وضعیت تکامل به سر می برد و با همراهی تولیدکنندگان ضمن اطمینان از انطباق، برنامه ریزی دقیق تقاضا، انعطاف زنجیره تأمین، رشد درآمد، رضایت مشتری و مواردی از این قبیل را ایجاد کرده است. در سال جاری پیچیدگی در نحوه ی پاسخگویی به این تقاضاها تحت تاثیر شیوع کووید19 افزایش یافته است، چرا که این صنعت با مواردی از جمله تعطیلی و راه اندازی مجدد کارخانه، ناامنی موجود در زنجیره تأمین، محدودیت های ایجاد شده برای نیروی کار، الزامات به منظور حفظ ایمنی و موارد بیشمار دیگری روبرو بوده است.

راهکار با کیفیت برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) می تواند حکم منجی کسب و کارها را داشته باشد که بتوانند بواسطه ی این فناوری، پیچیدگی های موجود را برطرف کنند و تقاضاهای ذکر شده را برآورده سازند و اعتماد تولیدکنندگان را بدست آورند. اما اصل ماجرا از این قرار می باشد که پیاده سازی سیستم ERP اصولاً فرایندی عظیم و زمان بر می باشد که به منظور دستیابی به آن باید برای ماه ها و حتی در موارد پیشرفته تر، سال ها برنامه ریزی کرد. علاوه بر این نرم افزار ERP هزینه ی بالایی دارد و هزینه های مربوط به قفسه بندی یک سیستم و سپس انتخاب و پیاده سازی نمونه ای جدید می تواند بسیارهنگفت باشد. انتخاب سیستم مناسب ERP، می تواند دلهره آور باشد و یکی از مهم ترین تصمیمات قابل توجه در شرکتی است که باید تصمیم بگیرد نمونه ای عمومی را پیاده سازی کند یا اینکه راهکار ERP مخصوص صنعت را برگزیند.

 

 

تعداد بیشماری از راهکارهای ERP عمومی برای انتخاب وجود دارد. به نظر می آید که راهکارهای خاص غیر عمودی و غیرصنعتی خارج از چارچوب، آماده ی عرضه باشند. آنها به طور معمول طیف گسترده ای از قابلیت ها را در بر دارند. با وجودی که عملکرد مورد نیازیک شرکت با هر تعداد صنعتی را در بر دارند، از طرفی نیز شامل عملکردهایی هستند که شرکتی فعال در یک حوزه ی صنعتی خاص احتمالاً بدان نیازی نخواهد داشت. به عنوان مثال عملکرد ساخته شده جهت خرده فروشی و بانکداری، جایگاهی در صنعت تولیدی ندارد و می تواند باعث کندی و پیچیدگی پیاده سازی های موفق گردد. این موضوع ممکن است خوب بنظر آید یا اینکه احتمال دارد به قیمت نرم افزار و جدول زمانی پیاده سازی نیز وابسته نباشد. حال چرا باید بابت عملکردی که به آن نیازی ندارید ؟ علاوه بر این سازگاری راهکارهای ERP عمومی با آخرین نیازها غالباً دشوار می باشد چرا که سفارشی سازی آنها بسیار پیچیده و در اکثر مواقع بسیار گران می باشد.



***جهت مطالعه مقاله کلیک کنید***

جویا افزار ماندگار پرسیا ( جام پرسیا ) تولید کننده نرم افزارهای یکپارچه سازمانی  :

 

. نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمان ( Enterprise resource planning  ( ERP

. مدیریت زنجیره تامین ( Supply Chain Management ( SCM

. مدیریت منابع مالی ( Financial Resource Management ( FRM

. مدیریت بودجه (Budget Management)

. مدیریت منابع انسانی ( Human Resource Management ( HRM

. مدیریت منابع تولید ( Manufacturing Resource Management ( MRP

. مدیریت فرآیند کسب و کار ( Business Process Management ( BPMS

. مدیریت ارتباط با مشتری ( Customer Relationship Management ( CRM

. مدیر وظایف (Task Management)

. هوشمندی کسب و کار Business Intelligent

. داشبورد مدیریتی (Dashboards)

. اتوماسیون اداری ( Office Automation)

. موتور قانون (Rule Engine)

. گزارش ساز( Report Generator)

 

 

 

تماس با واحد مشاوره و اطلاع رسانی : 02188844244

 

 

ارتباط از طریق واتساپ

۰۱ آبان ۹۹ ، ۱۲:۵۶ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
jam erp